您需要真正的企业级网络管理?

白皮书


您的业务已经为企业级网络管理系统做好了准备?

本文档首先概述了网络管理产品的基本类别, gevolgd door een bespreking van de belangrijkste kenmerken van een goed bedrijfsbeheersysteem en de tekenen dat een bedrijf klaar is voor een oplossing van bedrijfsklasse.

网络管理的目的
网络管理的最终目标是降低风险, 避免停机和延迟, 最小化可变性并积极支持业务扩展. Het aantal bedrijven dat niet afhankelijk is van beschikbare en goed functionerende netwerken is klein en wordt steeds kleiner. Een goed netwerkbeheersysteem is een onmisbaar hulpmiddel dat het bedrijf beschermt tegen vertragingen en catastrofale uitval die grote gevolgen zouden hebben voor het bedrijf. 但是您需要什么样的网络管理产品呢? 您的网络已经达到了需要企业级特性的程度? 如果是,什么是伟大的 企业网络管理软件 是什么样的?

它netwerkbeheerlandschap
网络管理产品通常分为三大类.

免费工具
有免费的工具,其中一些是上述smb产品的基本版本. Deze moeten meestal handmatig apparaten in het systeem worden geladen en bieden een basisniveau van pinging of SNMP polling. 它们几乎不提供基本的性能数据,并且可以提供基本的事件, 比如向上/向下的设备状态. 这些工具最适合大约20到30个设备的小型网络.

 

 

 


中间SMB
下一层是低端到中型中小企业的解决方案. Net als framework oplossingen omvatten zij meerdere producten en/of "add-ons" die op zijn minst enige integratie vereisen. 它们的初始价格通常很低,涵盖了一系列的功能领域,比如发现, 库存和事件, en, 在中间溶液中, 一定程度的自动发现, 性能, 电流, 以及技术报告或图形功能. 这些产品收集的数据, 不像企业级解决方案那样全面, 虽然有些可以通过编程来扩展. 这些可能是小型网络的有效产品, 但随着网络的发展, 可能出现瓶颈, 特别是那些设计了中央数据库的.

 

企业级解决方案
企业级解决方案允许您管理最新的技术和设备. 这些产品为所有需要的网络监控功能提供了高级功能, 包括详细的检测和自动发现, 盘点, 对事件的基本分析(具有诸如抑制事件和规则等功能), 深入的基础和流量监测, 性能, 拓扑, 配置, 以及技术和业务报告和仪表板.

这个类别包括“遗留”框架解决方案, 它们由多个需要单独集成和维护的产品组成. 它还包括“一体化”解决方案, 所有(或大部分)功能都嵌入到一个软件流中, 具有有限或无集成和更简单的可伸缩性, 取决于产品的架构. 企业框架和一体化解决方案都提供了无限的可伸缩性, 虽然一体化的解决方案通常不那么劳动密集型,因为它们的设计更加统一.

网络管理产品的评估
Veel IT-directeuren evalueren netwerkbeheerproducten zonder strategie en overwegen vaak tegelijkertijd een brede mix van gratis tools, 低端到中型中小企业产品和企业级解决方案. 这就像买一辆车,看着一辆Yugo,一辆保时捷和一辆谢尔曼坦克. 这就引出了一个问题:你要怎么处理这辆车:把你的孩子从学校接走(安全车), 带你的岳母去理发店(便宜的车), 入侵一个小国(巨大的武器), 或者开Indy 500(跑车)?

让我们仔细看看企业级. 这是什么意思?它适合你吗? 不是每个人都需要企业级的网络管理. 如果你的网络只有十几台设备,它们都在同一个柜子里, 您可能不需要企业解决方案. 免费或smb工具就足够了. 他们会在一个简单的列表中告诉你设备是开着还是关着, 如果你需要重新启动设备, 只要去橱柜,把它关掉再打开.

您需要企业级网络管理解决方案的第一个迹象, 是什么时候,网络是持续的是非常重要的, 但是你再也不能在白板上画出你的网络图了. 当一个网络扩展到几百个或更多的设备时, 你再也不能完全理解了. 因此,你不能再解决你头脑中的问题. 此时您需要一个管理解决方案,它可以“爬行”网络并为您完成它.

您可以从企业级网络管理解决方案中获得一些基本的特性, 如下几节所述.

企业级网络管理解决方案

设备目录和拓扑的发现
Er kan niet van u worden verwacht dat u de inventaris van netwerkapparatuur handmatig in een netwerkbeheersysteem laadt. 它应该自动发现你拥有什么,并不断地这样做. 网络改变. 经常. 此外,它还必须发现网络的拓扑结构, 不要要求你手动输入你认为网络连接的方式. 这听起来很简单,但令人惊讶的是,许多SMB解决方案不能做到这一点.

根本原因分析
产品 in het lagere segment zijn "rood licht / groen licht" producten: ze vertellen je wat er in orde is en wat niet, 在列表中. 当网络中只有十几台设备时,列表是有用的, 但当有成百上千的设备时, 清单没用吗. 你需要一个解决方案,它不仅告诉你有些地方出了问题, 但它也告诉你问题出在哪里. 几十个网络设备可能无法访问, 但可能只有一个才是问题的真正原因. 这就是拓扑如此重要的原因.

性能
表现不佳的网络实际上比表现不佳的网络更糟糕. 如果你的网络是平的,你会做一些不同的事情来提高效率. 当一个网络非常慢的时候, 你坐在电脑前等着什么事发生, 浪费时间,感到沮丧. Een goed enterprise-class netwerk management systeem controleert de 性能 van het netwerk op apparaatniveau en met een oogje op de applicatie电流 ook.

配置
Hoewel het algemeen als waarheid wordt aangenomen dat 90% van de problemen op een netwerk ontstaan doordat iemand iets verandert, is het opmerkelijk hoe weinig oplossingen voor netwerkbeheer het beheer van wijzigingen in apparaat配置 in hun oplossingen integreren. 它要么是一个“螺栓上”的小问题,要么就是完全缺失. 网络更改管理不再是一个单独的解决方案. 这是日常工作的一部分.

报告
管理解决方案只有在您可以从中获取信息的情况下才有效. Elke IT afdeling moet zich verantwoorden tegenover het senior management van het bedrijf (en tegenover hun 客户). 这意味着他们必须向他们的选民证明,他们正在提供他们所承诺的十大赌博正规老平台. 不同的“客户”希望看到不同技术复杂性的数据, en een goed netwerkbeheersysteem stelt hen in staat om gemakkelijk de juiste dashboards te maken en te bekijken en rapporten te maken op CIO-niveau, 但也在技术用户层面.

十大赌博正规老平台水平监控
您只能考虑管理组件:它们之间的关系, 它们是如何联系在一起的, 他们的健康, 等等, maar het groeperen van die componenten en het bewaken ervan als een service om te voldoen aan SLA's en/of ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de eindgebruiker wordt voldaan, 这才是最重要的.

Monitoring op dienstniveau is vooral belangrijk voor grote netwerken waar u niet langer elk onderdeel in uw hoofd kunt bijhouden. In grotere netwerken betekent het waarderen van de zakelijke relevantie van elke component dat u in staat moet zijn om ze te monitoren als subcomponenten die samenwerken om een dienst te leveren.

主动管理
企业级网络管理系统会在出现问题之前警告您. 不太先进的工具会告诉你出了什么问题. 这对于关键业务网络来说是不可接受的. Een enterprise-class management oplossing zal u dingen vertellen zoals dat de secundaire voeding op uw core router is uitgevallen en u op uw primaire draait, of dat de temperatuur op deze switch aan het stijgen is en de ventilator het begeeft - in dit tempo zal deze morgen oververhit raken. 问题在成为问题之前就被识别出来了.

智能gebeurtenissenbeheer
随着数据的增长,相关的问题也在增加. Een bedrijf op bedrijfsniveau produceert veel meer gegevens dan een netwerktechnicus aankan en dreigt te worden overspoeld met waarschuwingen. 但是,为了最准确地了解网络的功能,您需要所有这些数据, evenals een uitgebreide categorisering van gebeurtenissen die veel verder gaat dan een eenvoudige 'up/down'-status. Enterprise-netwerkbeheersoftware maakt deze enorme zee van gegevens inzichtelijk en reduceert de ruis tot een beheersbaar volume dat weergeeft wat gezien moet worden, 没有技术人员必须筛选才能找到最重要的问题.

Technologievriendelijk
不仅网络的规模和分布在增加, 还有保持网络运行的技术和协议的改进. 随着数据和十大赌博正规老平台需求的增长, 需要更多的技术来监控你的网络是如何运作的. Vanwege schaal- en resourceproblemen kunnen netwerkbeheertools voor kleine bedrijven echter niet dezelfde mate van complexiteit bestrijken als een bedrijfsoplossing kan. High-end enterprise netwerkbeheeroplossingen kunnen een groot aantal cruciale monitoringtechnologieën bieden voor flow, NBAR, SDN和云, 仅举几个例子. Deze zullen alleen maar meer voorkomen en dus van vitaal belang zijn om uitstekende netwerk性能 te garanderen.

机器学习
虽然还没有成熟, vertegenwoordigt machine learning de volgende generatie van technologieën die de netwerkingenieur zal helpen zijn netwerk draaiende te houden. 这是当前趋势的一部分, 以AIOps等方法为代表, 利用这项技术来帮助和扩大人们的工作. 大数据早已超过了人类分析的能力, en daarom biedt enterprise netwerk management software nu op machine gebaseerde analytics om zowel de nauwkeurigheid als de productiviteit van de mensen in het netwerk operations center te verbeteren. Machine learning kan een netwerkteam helpen om van beschrijvende en voorspellende analyses over te stappen op een model van prescriptieve analyses, 工具可以帮助根据未来的多种结果制定行动.

"Monitoring op serviceniveau is vooral belangrijk voor grote netwerken waar je niet langer elk onderdeel in je hoofd kunt bijhouden. In grotere netwerken betekent het waarderen van de zakelijke relevantie van elke component dat je ze moet kunnen monitoren als subcomponenten die samenwerken om een dienst te leveren."

自动化和设备支持
所有这些都归结为自动化. 对于更便宜的工具,您必须手动控制单个设备的设置, 创建报告并将信息加载到设备中. 当你有一个10人的网络.如果你有1000台设备,这不是一个选择. 您需要一个网络管理系统来自动跟踪您的网络库存, 定期执行计划(和预定义)的报告, 监控和警告性能阈值, 并确定问题的根本原因.

还有一个问题需要考虑:设备支持. 低端产品并没有真正挖掘网络库存, 因为它们不跟踪被管理设备的性能或特定状态. 他们只报告设备是否响应. 但是高级管理产品非常深入地了解设备. 当网络供应商带着新设备进入市场时, 企业类管理器需要为新设备添加详细的支持.
Helaas vragen de hardwareleveranciers niet altijd aan de softwaremanagementleveranciers wat hun releaseschema's zijn en passen ze zich daar vervolgens op aan. Het is belangrijk om een leverancier van netwerkbeheer te vragen hoe lang het duurt om ondersteuning toe te voegen voor een nieuw uitgebracht apparaat.

最后是魔法部的问题. 所有这些功能都应该是可用的,而不仅仅是可用的. 产品安装方便, 在这方面,我要指出的是,在这方面,委员会的建议是非常重要的.